Umtausch und Rückgabe

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Es tut uns leid, das zu hören. Wir würden gerne hören, was wir verbessern können, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag Ihrem Konto innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung gutgeschrieben wird.

Einfache Rückgabe in 3 einfachen Schritten.

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Fordern Sie das Rücksendeformular über info@voluglow.nl an

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung.

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track & Trace-Code versehen. Als Absender tragen Sie die Verantwortung und wir möchten Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Konto.

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen wieder auf Ihrem Konto ist.

info@voluglow.nl

+316 26380325

Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Haftungsausschluss : Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Unterwäsche, BHs und Kosmetikartikel sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.